شرایط استرداد و تعویض کالا در فروش آنلاین:

  • تا 3 روز پس از دریافت سفارش مرجوع نمودن کالا امکان پذیر است.
  • مرجوع کالا از طریق مراجعه به شعب حضوری یا ارسال کالا به واحد فروش آنلاین امکان پذیر است.
  • لطفا قبل از اقدام جهت مرجوع نمودن کالا با واحد فروش انلاین تماس حاصل فرمایید.
  • خدمات پس از فروش : 09332135487
  • پـوشاک بانوان، آقایان و کودکان، در صورت مطابقـت نداشتن کالا با سفارش، زدگی یا پارگی، مناسب نبودن سایـز، بدون اینکه برچسب کالا جداشده باشد بدون بوی بدن و عطر، کاملا مـطابق بـسته ارسالی، تا 3 روز با همـاهنگی واحد فروش آنلاین، برگشت کالا امکان پذیر می باشد.
  • از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد فروش آنلاین جداً خودداری نمایید.
  • برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به ‏خوبی بسته‌ بندی شود.
  • از پاره و مخدوش کردن جعبه یا بسته محصول خودداری نمایید.
  • در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
  • محصولاتی که دارای درصد تخفیف 50 و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.
  • هزینه برگشت محصولات به عهده مشتری می باشد.