شرایط استرداد و تعویض کالا در فروش آنلاین:
- تا 3 روز پس از دریافت سفارش مرجوع نمودن کالا امکان پذیر است.
- مرجوع کالا از طریق مراجعه به شعب حضوری یا ارسال کالا به واحد فروش آنلاین امکان پذیر است.
- لطفا قبل از اقدام جهت مرجوع نمودن کالا با واحد فروش انلاین تماس حاصل فرمایید.
- خدمات پس از فروش : 09332135487
- پـوشاک بانوان، آقایان و کودکان، در صورت مطابقـت نداشتن کالا با سفارش، زدگی یا پارگی، مناسب نبودن سایـز، بدون اینکه برچسب کالا جداشده باشد بدون بوی بدن و عطر، کاملا مـطابق بـسته ارسالی، تا 3 روز با همـاهنگی واحد فروش آنلاین، برگشت کالا امکان پذیر می باشد.
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد فروش آنلاین جداً خودداری نمایید.
- برای ارسال، باید کالا در جعبه یا کارتن اصلی خود به خوبی بسته بندی شود.
- از پاره و مخدوش کردن جعبه یا بسته محصول خودداری نمایید.
- در ایام فروش فوق العاده امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد.
- محصولاتی که دارای درصد تخفیف 50 و بالاتر هستند شامل مرجوع و تعویض نخواهند بود.
- هزینه برگشت محصولات به عهده مشتری می باشد.